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BIENES RAÍCES · CONDICIONES DE PUBLICACIÓN 1.0

Ofertas claras.
Anunciantes responsables.

Reglas de publicación de venta y arriendo en conjuntos residenciales. Versión del 1 de noviembre de 2026.

Un espacio distinto de los servicios PH

Los anuncios de venta y arriendo se publican en Bienes raíces, separados de las convocatorias y clasificados de servicios de propiedad horizontal. EnlacePH facilita el contacto con el anunciante; no recibe anticipos, cánones o precios de venta a través de esta sección ni negocia el inmueble en nombre del anunciante.

Autorización para anunciar

Solo el propietario o un agente con autorización puede ofrecer una unidad. Ser administrador o miembro del consejo del conjunto no otorga por sí mismo esa autorización. El anunciante declara que puede ofrecer el inmueble y usar los textos, fotos y materiales enviados; responde por su exactitud y actualización. La revisión del portal no certifica titularidad, habilitación profesional, estado jurídico, condiciones técnicas ni disponibilidad.

Precio y administración mensual

Se informan por separado el precio de venta o canon mensual y la administración, su fecha de actualización y, para arriendos, si está incluida en el canon. Las áreas privada y construida se distinguen. Los demás costos y condiciones deben confirmarse con el anunciante antes de contratar. No se presenta una cuota de una unidad como si fuera la de todos los inmuebles del conjunto.

Capacidad, vigencia y revisión

El registro gratuito admite un inmueble activo o pendiente por cuenta, hasta tres fotos de máximo 5 MB cada una y no incluye video. Las fotos se optimizan y se retiran sus metadatos; no deben contener información privada de residentes o terceros sin autorización. Una capacidad ampliada de hasta diez fotos y un enlace de video de YouTube o Vimeo, de hasta tres minutos según declaración del anunciante, solo se asigna por administración después de confirmar el servicio correspondiente; esta página no activa ni cobra planes.

La vigencia es de 30 días desde la aprobación. Al vencer, la oferta deja de aparecer públicamente, incluidas sus fotos. Renovar requiere actualizar o confirmar los datos y una nueva revisión. Las modificaciones también vuelven el anuncio a revisión. El anunciante puede retirarlo desde Mis inmuebles.

Privacidad y seguridad

El nombre de contacto y teléfono elegidos se mostrarán en la ficha aprobada. WhatsApp solo se enlaza cuando el anunciante lo autoriza. No se solicita número de apartamento ni ubicación exacta de la unidad: la ubicación pública se limita al conjunto, barrio y ciudad. Evita información sobre residentes, deudas individuales, documentos de identidad y detalles de seguridad interna.

Los datos de registro, declaraciones, documentos y trazabilidad se gestionan conforme a la información de privacidad. Las fotos se conservan de forma restringida en Documentos de NexiaERP; se sirven públicamente únicamente mientras estén asociadas a un anuncio aprobado y vigente.

Contacto, reportes y responsabilidades

Quien esté interesado debe verificar la identidad y autorización del oferente, visitar o comprobar el inmueble y revisar condiciones y documentos por canales adecuados antes de entregar dinero. El anunciante debe retirar ofertas que ya no estén disponibles. Se pueden reportar errores, duplicados, fraude o uso no autorizado mediante Soporte, indicando la referencia INM del anuncio.

La plataforma podrá solicitar aclaraciones, rechazar o retirar contenido irregular y atenderá reclamaciones sobre sus propias actuaciones. Estas reglas no eliminan obligaciones legales ni derechos irrenunciables que correspondan a las partes. Un destacado da visibilidad, conserva la capacidad del plan y no garantiza consultas o negocios.

Aplican las condiciones generales y los planes publicados. La contratación de servicios de pago requiere la oferta y los datos completos del prestador. Autoridad de protección al consumidor: Superintendencia de Industria y Comercio.